Afin de nous conformer aux directives de santé publique (INSPQ) et de l’Ordre des Dentistes du Québec concernant la COVID-19, nous vous informons des changements qui ont été apportés dans notre clinique ainsi que de la logistique des rendez-vous pour assurer la sécurité de tous nos patients et du personnel.
Pour prendre un rendez-vous
Les patients sont priés de prendre le rendez-vous par téléphone en appelant au 514 939-2492
Nouvelle logistique pour votre prochain rendez-vous
- Un dépistage pour le Covid-19 sera fait lors de la prise du rendez-vous par téléphone ou en le téléchargeant: Questionnaire COVID-19
- Il est important de respecter l’heure de votre rendez-vous mais vu les précautions Covid nous pouvons avoir du retard
- Apportez avec vous un masque ou un couvre visage.
- À votre arrivé attendez à l’extérieur de la clinique.
- Appeler ou texter au 514 939-2492 pour annoncer votre arrivé.
L’entrée à la clinique :
- Une personne de la clinique vous accueillera à l’entrée
- Un dépistage pour le Covid-19 sera fait de nouveau (questionnaire 2A)
- Votre température sera prise avec un thermomètre sans contact
- Vous devrez déposer vos effets personnels dans une boite en plastique incluant votre cellulaire
- Vous devrez vous désinfecter les mains
- Tout le personnel et les patients devront porté un masque en tout temps dans la clinique
- Autant que possible vous serez dirigé immédiatement dans la salle de traitement
- Vous serez accompagné vers la salle opératoire et vous devrez garder vos mains croisées pour minimiser le risque de contamination par le toucher
- Nous vous indiquerons quand vous pourrez retirer le masque ou le couvre visage
- Vous vous rincerez la bouche deux fois pendant 30 secondes avec un rinse bouche à base de peroxyde
- Si le cas le permet la digue dentaire sera placée
Départ de la clinique :
- Lorsque votre traitement sera terminé, vous remettrez votre masque ou couvre visage
- Pour éviter une contamination croisée nous ne remettrons plus de soie dentaire ou de brosse à dent.
- Vous serez ensuite dirigé vers le secrétariat
- Le temps au secretariat doit être minimisé.
- Assurez vous d’avoir les bonnes information pour vos assurances.
- Si après un essai la transmission électronique ne fonctionne pas vous devrez faire le paiement complet et vos assurances vous rembourserons
- Autant que possible nous vous enverrons toute documentation par courriel
Changements apportés à la clinique
CONFORMITÉ AVEC LES RECOMMANDATIONS DE l’ODQ (Ordre des Dentistes du Québec) DANS LE CONTEXTE COVID-19 – ASEPSIE ET CONTROLE DES INFECTIONS
- Capacité d’accueil de patient réduite de 40% pour permettre une distanciation convenable
- Seul les patients avec rendez-vous pourrons pénétrer dans la clinique
- Ajout de 2 systèmes de filtration(un près de la bouche du patient et un dans la salle de traitement) afin d’optimiser la diminution des aérosols dans l’air (Vortex Air et Jade de Surgically Clean Air)
- Ajout d’un système de filtration de grade médical (modèle Cascade de Surgically Clean Air) à la reception pour filtrer l’air ambiant
- Comme avant les salles et les instruments sont nettoyées et stérilisées avant que le patient n’entre dans la salle
- Entre chaque patient le personnel portera une nouvelle blouse protectrice si on prévoit des aérosols
- Selon le traitement et le niveau de la pandémie le personnel portera des masques N95, KN95 ou chirurgical niveau 3 et une visière
